1. Điều Khoản Chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") được thiết lập giữa mb65 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "mb65") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") — bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://mb65.vip và các dịch vụ liên quan.
mb65 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino live, slot game, cá cược thể thao, bắn cá đổi thưởng và đá gà trực tiếp. Tất cả các dịch vụ này được vận hành dựa trên giấy phép hoạt động cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.
mb65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của mb65, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. mb65 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
- Tính hợp pháp: Việc tham gia cờ bạc trực tuyến không bị cấm bởi pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống hoặc đặt cược.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thật và chính xác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản mb65. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
mb65 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp chúng tôi có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng không đáp ứng các điều kiện tham gia nêu trên.
3. Quy Định Tài Khoản
3.1 Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký tài khoản mb65, bạn phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật theo yêu cầu của hệ thống. Bạn có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin tài khoản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thay đổi thông tin cá nhân cần được cập nhật kịp thời qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mb65 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb65.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
mb65 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
mb65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu KYC có thể bao gồm:
- Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
- Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
- Ảnh chân dung selfie cầm giấy tờ tùy thân.
Việc không cung cấp tài liệu KYC theo yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
4. Nạp & Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
mb65 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và ghi có vào tài khoản người chơi trong vòng 1–5 phút.
| Phương thức | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| VNPay / ViettelPay | 50.000 VNĐ | 1–3 phút | Miễn phí |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1–5 phút | Miễn phí |
4.2 Rút tiền
mb65 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Người chơi có thể rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là 15–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC.
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
- Hạn mức rút tối đa: theo cấp độ tài khoản, từ 50.000.000 VNĐ đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Phương thức rút phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng lần cuối (nguyên tắc chống rửa tiền).
- Người chơi cần hoàn tất điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
5. Điều Kiện Khuyến Mãi
mb65 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán (trừ khi có quy định khác).
- Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản khuyến mãi tách biệt với số dư tiền thật.
- Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi chuyển tiền thưởng sang tài khoản tiền thật hoặc rút ra ngoài.
- mb65 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
5.2 Vòng cược khuyến mãi
Điều kiện vòng cược được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược = Tổng số tiền cần cược. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi. Các loại trò chơi khác nhau có thể có tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau.
Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng nếu điều kiện vòng cược không được hoàn tất trong thời hạn đó.
6. Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng mb65:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc khai báo độ tuổi sai sự thật.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm khai thác lỗ hổng (exploit), hoặc bất k ỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mb65.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát sinh cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Đe dọa, quấy rối, sỉ nhục nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của mb65.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mb65 cho bên thứ ba.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
mb65 cung cấp nền tảng và các dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định với uptime 99,97%, tuy nhiên không thể cam kết dịch vụ sẽ không gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp.
mb65 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình tham gia trò chơi.
- Hành động của bên thứ ba bao gồm tin tặc, phần mềm độc hại hoặc gian lận từ bên ngoài.
- Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả trò chơi hợp lệ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
- Thay đổi quy định pháp luật tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng người chơi tiếp cận dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của mb65 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
8. Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Người chơi tự đóng tài khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản mb65 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
8.2 Tự loại trừ có trách nhiệm
Người chơi có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ nếu muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế quyền truy cập vào tài khoản. Các tùy chọn bao gồm:
- Tạm khóa tài khoản: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng.
- Khóa vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng không thể mở lại.
Trong thời gian tự loại trừ, mb65 sẽ ngừng gửi mọi thông tin khuyến mãi đến người chơi đó.
8.3 mb65 chấm dứt tài khoản
mb65 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người chơi khác. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm, mb65 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng như một biện pháp khắc phục thiệt hại.